Văn bản 164/2026 (2026)

2

cấp thẻ tín dụng kiêm hợp đồng và bản Điều khoản và Điều kiện phát hành và sử

dụng thẻ tín dụng của Ngân hàng - các tài liệu này được gọi chung là Hợp

đồng), hạn mức tín dụng là 45.000.000 đồng với mục đích tiêu dùng cá nhân.

Sau khi được cấp Thẻ tín dụng, bà Nguyễn Thị Kim C đã thực hiện các

giao dịch với tổng số tiền là 289.134.563 đồng. Lãi được tính trên từng giao dịch

phát sinh theo từng ngày và theo lãi suất Ngân hàng áp dụng vào từng thời điểm

khác nhau (Điều 23 của bản Điều khoản và Điều kiện phát hành sử dụng thẻ tín

dụng của Ngân hàng). Bà Nguyễn Thị Kim C phải chịu các khoản phí theo quy

định trong Điều 25 của bản Điều khoản và Điều kiện phát hành sử dụng thẻ tín

dụng của Ngân hàng, chi tiết lãi, phí trong sao kê tóm tắt.

Trong quá trình sử dụng thẻ, từ ngày kích hoạt thẻ đến nay bà Nguyễn Thị

Kim C đã thanh toán cho Ngân hàng số tiền 246.520.841 đồng (chi tiết các lần

thanh toán trong bảng sao kê tóm tắt đính kèm). Tổng số tiền trên được thanh

toán áp dụng theo Điều 21 của bản Điều khoản và Điều kiện phát hành và sử

dụng thẻ tín dụng của Ngân hàng. Qua nhiều lần làm việc, nhắc nhở nhưng bà

Nguyễn Thị Kim C vẫn không có thiện chí trả nợ. Do bà Nguyễn Thị Kim C vi

phạm nghĩa vụ thanh toán, ngày 06/10/2023 Ngân hàng đã chấm dứt quyền sử

dụng thẻ và chuyển toàn bộ dư nợ còn thiếu sang nợ quá hạn (Điều 24 của Bản

Điều khoản và điều kiện phát hành sử dụng thẻ tín dụng của Ngân hàng). Ngân

hàng đã chuyển toàn bộ dư nợ tại thời điểm này là 48.886.124 đồng làm nợ gốc,

áp dụng lãi suất nợ quá hạn (là 150% của lãi suất được công bố và áp dụng tại

thời điểm hiện tại).

Do bà Nguyễn Thị Kim C vi phạm nghĩa vụ thanh toán theo Điều 24 của

Bản Điều khoản và Điều kiện phát hành sử dụng thẻ tín dụng của Ngân hàng

nên Ngân hàng yêu cầu bà Nguyễn Thị Kim Chi T số tiền còn thiếu tính đến

ngày 28/4/2026 là 105.671.372 đồng. Trong đó gốc: 48.886.124 đồng, lãi quá

hạn: 56.785.248 đồng.

Mặc dù Ngân hàng đã thường xuyên đôn đốc, nhiều lần làm việc trực tiếp

với bà Nguyễn Thị Kim C yêu cầu có trách nhiệm thanh toán ngay khoản nợ quá

hạn, đồng thời Ngân hàng cũng tạo điều kiện về mặt thời gian để trả nợ, tuy