# Văn bản
---
Phụ lục
Nội dung triển khai Nghị quyết số 131/NQ-CP ngày 06/10/2022 của Chính phủ về đẩy mạnh cải cách
thủ tục hành chính và hiện đại hóa phương thức chỉ đạo, điều hành phục vụ người dân, doanh nghiệp
(Kèm theo Báo cáo số 731 /BC-UBND ngày 18 /9/2024 của UBND huyện Văn Quan)
TT Tên nhiệm vụ Cơ quan
chủ trì
Cơ quan
phối hợp
Thời hạn
hoàn thành Sản phẩm
I Về cải cách thủ tục hành chính, cắt giảm quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh
1 Cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) nội
bộ trong cơ quan, đơn vị
Các phòng chuyên
môn trực thuộc
UBND huyện;
UBND cấp xã, thị
trấn
Cơ quan, tổ
chức liên
quan
Giai đoạn
2023-2025
Các cơ quan, đơn vị đã thực hiện xong
việc rà soát, thống kê thủ tục TTHC
nội bộ theo đúng quy định
2
Nâng cao chất lượng thẩm định quy định về TTHC,
quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh tại dự
thảo văn bản quy phạm pháp luật, bảo đảm chỉ ban
hành và duy trì những TTHC, quy định thật sự cần
thiết, hợp lý, hợp pháp và chi phí tuân thủ thấp nhất;
kịp thời tham mưu cấp có thẩm quyền ban hành các
văn bản quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành, giảm
tối đa số lượng văn bản theo đúng yêu cầu của Nghị
quyết 68/NQ-CP
Phòng Tư pháp
Văn phòng
HĐND và
UBND
huyện, Các
cơ quan, đơn
vị liên quan
Thường
xuyên
Quy định TTHC, quy định liên quan
đến hoạt động kinh doanh được ban
hành bảo đảm sự cần thiết, hợp lý, hợp
pháp và chi phí tuân thủ thấp nhất
II Về nâng cao hiệu quả thực thi TTHC phục vụ người dân, doanh nghiệp
3
- Thực hiện nghiêm việc công khai, minh bạch trong tiếp
nhận, giải quyết TTHC
- Đồng bộ với Cổng Dịch vụ công quốc gia để người dân,
doanh nghiệp có thể giám sát, đánh giá quá trình thực
hiện
Các phòng chuyên
môn trực thuộc
UBND huyện;
UBND các xã, thị
trấn
Văn phòng
HĐND và
UBND huyện
Trong tháng
12/2022
100% TTHC được công bố, công khai
đầy đủ, đúng hạn và 100% các hồ sơ
TTHC tiếp nhận, giải quyết tại các cấp
được theo dõi trạng thái xử lý trên Hệ
thống thông tin giải quyết TTHC cấp
tỉnh và đồng bộ với Cổng Dịch vụ
công quốc gia (Bộ phận Tiếp nhận và
Trả kết quả cấp huyện, cấp xã, đã thực
-- 1 of 7 --
2
TT Tên nhiệm vụ Cơ quan
chủ trì
Cơ quan
phối hợp
Thời hạn
hoàn thành Sản phẩm
hiện nhập hồ sơ TTHC cho cá nhân, tổ
chức trên DVC Quốc gia)
4
Tổ chức kiện toàn bộ phận một cửa các cấp, triển khai
Bộ nhận diện thương hiệu theo Quyết định số 468/QĐ-
TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ, đáp
ứng yêu cầu của nền hành chính phục vụ
Văn phòng HĐND
và UBND huyện,
UBND các xã, thị
trấn
Các cơ quan,
đơn vị có liên
quan
Tháng
01/2023
Bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã đã
được kiện toàn và triển khai Bộ nhận
diện thương hiệu trên toàn huyện (Bộ
phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp
huyện, cấp xã đã được kiện toàn, Bộ
phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp
huyện đã triển khai Bộ nhận diện
thương hiệu, 17/17 xã, thị trấn đã triển
khai Bộ nhận diện thương hiệu.
5
Thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, giải quyết TTHC,
dịch vụ công; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành
chính, đổi mới phương thức, lề lối làm việc, kiên quyết
xử lý theo đúng quy định cán bộ, công chức, viên chức,
người lao động có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, tự ý
đặt ra TTHC không đúng quy định hoặc để chậm,
muộn nhiều lần
Các phòng chuyên
môn trực thuộc
UBND huyện;
UBND các xã, thị
trấn
Văn phòng
HĐND và
UBND huyện
Thường
xuyên
Việc tiếp nhận, giải quyết TTHC, dịch
vụ công được thực hiện nghiêm (đã
thực hiện nghiêm tiếp nhận, giải quyết
TTHC, dịch vụ công)
6
Đẩy nhanh tiến độ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết
TTHC theo đúng quy định của Chính phủ tại
Nghị định
số 45/2020/NĐ-CP và
Nghị định số 107/2021/NĐ-CP.
Hướng dẫn, tổ chức triển khai số hóa đến tất cả các cán
bộ, công chức, viên chức tham gia việc tiếp nhận, giải
quyết TTHC
Các phòng chuyên
môn trực thuộc
UBND huyện;
UBND các xã, thị
trấn
Văn phòng
HĐND và
UBND
huyện, Phòng
Văn hóa và
Thông tin
Kế hoạch số
168/KH-
UBND ngày
14/10/2020
của UBND
tỉnh, Kế
hoạch số
157/KH-
UBND ngày
15/7/2021
của UBND
tỉnh
Hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC được
số hóa, đáp ứng yêu cầu kết nối, chia
sẻ dữ liệu phục vụ giải quyết TTHC,
cung cấp dịch vụ công; cán bộ, công
chức, viên chức được hướng dẫn thực
hiện số hóa (Kết quả huyện đã số hoá
được 4398 hồ sơ lên Kho dữ liệu của
tỉnh đã số hóa chỉ tiêu giai đoạn 2021-
2025 cấp huyện đạt 4338/4707 tỷ lệ
92,16%; cấp xã 41960/41999 tỷ lệ
99,21%.
-- 2 of 7 --
3
TT Tên nhiệm vụ Cơ quan
chủ trì
Cơ quan
phối hợp
Thời hạn
hoàn thành Sản phẩm
7
Hồ sơ giải quyết TTHC được cung cấp đồng thời cả
bản điện tử có đầy đủ giá trị pháp lý cho người dân,
doanh nghiệp
Các phòng chuyên
môn trực thuộc
UBND huyện;
UBND các xã, thị
trấn
Văn phòng
HĐND và
UBND
huyện, Phòng
Văn hóa và
Thông tin
Thường
xuyên
100% hồ sơ giải quyết được cung cấp
đồng thời cả bản điện tử có giá trị
pháp lý cho người dân, doanh nghiệp
8
Kết nối, chia sẻ dữ liệu Hệ thống thông tin giải quyết
TTHC của tỉnh với Cổng Dịch vụ công quốc gia, các
hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ
liệu chuyên ngành và số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết
TTHC trong tiếp nhận, giải quyết TTHC
Phòng Văn hóa và
Thông tin
Các phòng
chuyên môn
trực thuộc
UBND huyện;
UBND các xã,
thị trấn
Chậm nhất
tháng
03/2023
Hoàn thành kết nối, chia sẻ dữ liệu Hệ
thống thông tin giải quyết TTHC của
tỉnh với Cổng Dịch vụ công quốc gia
và các hệ thống theo yêu cầu
9
Chủ động phối hợp kiểm tra, đánh giá an toàn hệ thống
thông tin giải quyết TTHC của tỉnh và chỉ đạo triển
khai giải pháp bảo đảm an toàn, an ninh mạng để kết
nối, khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư phục
vụ giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công trực tuyến
Phòng Văn hóa và
Thông tin
Công an
huyện Văn
Quan, Văn
phòng HĐND
và UBND
huyện, Các
phòng chuyên
môn trực
thuộc UBND
huyện; UBND
các xã, thị trấn
Theo tiến độ
của Đề án 06
Hệ thống thông tin giải quyết TTHC
của tỉnh được kiểm tra, đánh giá an
toàn, an ninh mạng và kết nối với Cơ
sở dữ liệu quốc gia về dân cư
10
Đẩy mạnh thực hiện dịch vụ công trực tuyến, thanh
toán trực tuyến, trong đó thực hiện tái cấu trúc quy
trình nghiệp vụ để xây dựng hoặc hoàn thiện dịch vụ
công trực tuyến, tích hợp, cung cấp lên Cổng Dịch vụ
công quốc gia đối với các TTHC thuộc phạm vi thẩm
quyền giải quyết, bảo đảm nguyên tắc lấy người dùng
là trung tâm. Thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, xử lý
Các phòng chuyên
môn trực thuộc
UBND huyện;
UBND các xã, thị
trấn
Văn phòng
HĐND và
UBND
huyện, Phòng
Văn hóa và
Thông tin
Thường
xuyên
Các dịch vụ công, thanh toán trực
tuyến được thúc đẩy. Việc tiếp nhận,
xử lý hồ sơ được thực hiện nghiêm
túc, không bị chậm, muộn. Đã thực
hiện giảm 50% phí, lệ phí trong trường
hợp công dân nộp hồ sơ trực tuyến,
-- 3 of 7 --
4
TT Tên nhiệm vụ Cơ quan
chủ trì
Cơ quan
phối hợp
Thời hạn
hoàn thành Sản phẩm
hồ sơ trực tuyến, không để tình trạng giải quyết hồ sơ
chậm, muộn; nghiên cứu, đề xuất cấp có thẩm quyền
giảm phí, lệ phí trong trường hợp thanh toán trực tuyến
để khuyến khích người dân, doanh nghiệp tham gia
thực hiện
thanh toán trực tuyến theo quy định
11
Rà soát, chuẩn hóa, điện tử hóa mẫu đơn tờ khai theo
hướng cắt giảm tối thiểu 20% thông tin phải khai báo
trên cơ sở tái sử dụng dữ liệu đã được số hóa; đẩy
nhanh việc thực hiện ký số trên thiết bị di động; nghiên
cứu, tổ chức triển khai thực hiện TTHC không phụ
thuộc vào địa giới hành chính
Các phòng chuyên
môn trực thuộc
UBND huyện;
UBND các xã, thị
trấn
Văn phòng
HĐND và
UBND
huyện, Phòng
Văn hóa và
Thông tin
Thường
xuyên
Mẫu đơn, tờ khai được chuẩn hóa, điện
tử hóa, bảo đảm cắt giảm tối thiểu 20%
thông tin phải khai báo trên cơ sở tái sử
dụng dữ liệu đã được số hóa; việc ký số
trên thiết bị di động đã được triển khai
tới người dân, đã tổ chức, triển khai
thực hiện TTHC không phụ thuộc vào
địa giới hành chính
12
Thực hiện các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ,
mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp; công
khai kết quả đánh giá chất lượng phục vụ người dân,
doanh nghiệp trong giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ
công tại tỉnh theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày
23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ, cá thể hóa trách
nhiệm cá nhân, tổ chức, không để tình trạng giải quyết
chậm, muộn. Thực hiện việc tiếp nhận, xử lý phản ánh,
kiến nghị về vướng mắc, bất cập trong thực hiện
TTHC, tránh để trường hợp phản ánh, kiến nghị kéo
dài, vượt cấp
Các phòng chuyên
môn trực thuộc
UBND huyện;
UBND các xã, thị
trấn
Văn phòng
HĐND và
UBND huyện
Thường
xuyên
Việc tiếp nhận hồ sơ, giải quyết TTHC
được công khai, minh bạch trên Trang
Thông tin điện tử của huyện, Cổng
dịch vụ công của tỉnh. 100% hồ sơ
TTHC để chậm, muộn đều phải có báo
cáo giải trình lý do với người đứng
đầu cơ quan, đơn vị và thực hiện xin
lỗi người dân theo đúng quy định tại
Nghị định số 61/2018/NĐ-CP của
Chính phủ (nếu có). Trong quý III
năm 2024 UBND huyện chưa nhận
được phản ánh, kiến nghị của cá nhân,
tổ chức về hành vi vi phạm pháp luật
trong giải quyết thủ tục hành chính.
Việc đánh giá cán bộ, công chức, viên
chức được cử đến làm việc tại Bộ
phận một cửa cấp huyện, cấp xã đã
được các cơ quan, đơn vị đánh giá
-- 4 of 7 --
5
TT Tên nhiệm vụ Cơ quan
chủ trì
Cơ quan
phối hợp
Thời hạn
hoàn thành Sản phẩm
hàng tháng, quý đảm bảo theo đúng
quy định.
13
Đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến, nhất là
các dịch vụ công thiết yếu theo Đề án 06 và Quyết
định số 422/QĐ-TTg ngày 04/4/2022 của Thủ tướng
Chính phủ
Phòng Văn hoá và
Thông tin, Công
an huyện
Văn phòng
HĐND và
UBND huyện,
Các phòng
chuyên môn
trực thuộc
UBND huyện;
UBND các xã,
thị trấn
Theo tiến độ tại
Kế hoạch số
22/KH-UBND
ngày28/01/2022
của UBND tỉnh
Các dịch vụ công trực tuyến được
cung cấp và tích hợp lên Cổng Dịch vụ
công quốc gia (các TTHC theo Đề án
06 đã được tích hợp lên Cổng DVC
quốc gia)
III Hiện đại hóa phương thức chỉ đạo, điều hành phục vụ người dân, doanh nghiệp
14
Tiếp tục thực hiện nghiêm việc ký số, gửi nhận văn bản
và xử lý hồ sơ công việc trên môi trường điện tử tại các
cấp chính quyền, hoàn thành việc xử lý hồ sơ trên môi
trường điện tử tại chính quyền cấp xã, thị trấn
Các phòng chuyên
môn trực thuộc
UBND huyện;
UBND các xã, thị
trấn
Phòng Văn
hoá và Thông
tin,
Văn phòng
HĐND và
UBND huyện
Tháng
12/2023
Thực hiện nghiêm việc ký số, gửi nhận
văn bản và xử lý hồ sơ công việc trên môi
trường điện tử tại các cơ quan, đơn vị,
hoàn thành việc xử lý hồ sơ trên môi
trường điện tử tại cấp huyện, cấp xã (trừ
văn bản mật).
15
Đẩy nhanh tiến độ chuẩn hóa chế độ báo cáo, xây dựng
Hệ thống thông tin báo cáo theo yêu cầu của Chính phủ
tại
Nghị định số 09/2019/NĐ-CP và tích hợp, chia sẻ
dữ liệu với Hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ
Văn phòng
HĐND và UBND
huyện
Các phòng
chuyên môn
trực thuộc
UBND huyện;
UBND các xã,
thị trấn
Tháng 6/2023
Hệ thống thông tin báo cáo của tỉnh
được tích hợp, chia sẻ dữ liệu với Hệ
thống thông tin báo cáo Chính phủ
16
Hoàn thiện, nâng cấp Phần mềm Quản lý nhiệm vụ do
UBND tỉnh, Chủ tịch, các Phó Chủ tịch UBND tỉnh
giao; kết nối, tích hợp, chia sẻ với Hệ thống thông tin
theo dõi nhiệm vụ của cơ quan hành chính nhà nước
theo hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ
Văn phòng
HĐND và UBND
huyện, Phòng
Văn hóa và
Thông tin
Các cơ quan
có liên quan Tháng 6/2023
Phần mềm Quản lý nhiệm vụ do
UBND tỉnh, Chủ tịch, các Phó Chủ tịch
UBND tỉnh giao được hoàn thiện,
nâng cấp, kết nối, tích hợp, chia sẻ với
Hệ thống thông tin theo dõi nhiệm vụ
của cơ quan hành chính nhà nước
-- 5 of 7 --
6
TT Tên nhiệm vụ Cơ quan
chủ trì
Cơ quan
phối hợp
Thời hạn
hoàn thành Sản phẩm
17
Chuẩn hóa thông tin, dữ liệu và xây dựng khung Bộ chỉ
số điều hành phục vụ sự chỉ đạo, điều hành của chính
quyền cấp tỉnh; kết nối, tích hợp, chia sẻ các thông tin,
dữ liệu phục vụ chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, Thủ
tướng Chính phủ theo Quyết định số 1498/QĐ-TTg
ngày 11/9/2021 của Thủ tướng Chính phủ với Trung
tâm thông tin, chỉ đạo điều hành của Chính phủ, Thủ
tướng Chính phủ
Văn phòng
HĐND và UBND
huyện
Các phòng
chuyên môn
trực thuộc
UBND huyện;
UBND các xã,
thị trấn và các
cơ quan liên
quan
Tháng 9/2023 Các bộ chỉ số được xây dựng và ban
hành theo thẩm quyền
IV Các nhiệm vụ khác
18
Theo chức năng, nhiệm vụ được giao tích cực thông
tin, truyền thông, tuyên truyền, phổ biến về công tác
cải cách TTHC và hiện đại hóa phương thức chỉ đạo,
điều hành nhằm nâng cao nhận thức chung và sự
hưởng ứng của người dân, doanh nghiệp thấy được lợi
ích để thay đổi hành vi, ý thức
Phòng Văn hoá và
Thông tin, Văn
phòng HĐND và
UBND huyện,
Trung tâm Văn hoá
Thể thao và Truyền
thông
Các phòng
chuyên môn
trực thuộc
UBND huyện;
UBND các xã,
thị trấn và các
cơ quan liên
quan
Thường
xuyên
Các sản phẩm truyền thông được xây
dựng, triển khai
19
Bố trí kinh phí thực hiện các nhiệm vụ của Nghị quyết
số 131/NQ-CP ngày 06/10/2022 của Chính phủ trong
dự toán ngân sách hàng năm được cấp có thẩm quyền
giao. Khuyến khích việc huy động theo quy định của
pháp luật các nguồn kinh phí ngoài ngân sách nhà nước
để triển khai Nghị quyết
Phòng Tài chính -
Kế hoạch
Các phòng
chuyên môn
trực thuộc
UBND huyện;
UBND các xã,
thị trấn và các
cơ quan liên
quan
Thường
xuyên
Kinh phí triển khai được bố trí, thực
hiện bảo đảm theo quy định của pháp
luật (đã bố trí kinh phí theo quy định)
__________________________________
-- 6 of 7 --
7
-- 7 of 7 --