文件 — 越南

cấp thông tin trên Cổng thông tin điện tử và các Trang thông tin điện tử của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh Gia Lai.

1. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày tháng năm 2025. Quyết định số

48/2025/QĐ-UBND ngày 16 tháng 6 năm 2025 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bình Định ban hành Quy chế quản lý, vận hành và cung cấp thông tin trên Cổng thông tin điện tử ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH GIA LAI Số: /2025/QĐ-UBND CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc Gia Lai, ngày tháng 10 năm 2025 2 và các Trang thông tin điện tử của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh Bình Định hết hiệu lực kể từ ngày Quyết định này có hiệu lực.

2. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh; Giám đốc các sở; Thủ trưởng các

ban, ngành thuộc tỉnh; Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị và tổ chức, cá nhân khác có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./. Nơi nhận: - Như Điều 2; - Văn phòng Chính phủ; - Cổng TTĐT Chính phủ; - Bộ Khoa học và Công nghệ; - Cục Kiểm tra văn bản và Quản lý xử lý vi phạm hành chính - Bộ Tư pháp; - Thường trực Tỉnh ủy; - Thường trực Hội đồng nhân dân tỉnh; - Chủ tịch, các Phó chủ tịch UBND tỉnh; - MTTQVN tỉnh và các tổ chức chính trị, xã hội tỉnh; - VP Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh; - Chánh Văn phòng, các PCVP UBND tỉnh; - UBND các xã, phường; - Các Phòng, Ban, đơn vị thuộc VPUBND tỉnh; - Lưu: VT, PVHCC, C1, V9, V1. TM. ỦY BAN NHÂN DÂN KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Nguyễn Thị Thanh Lịch 3 QUY CHẾ Quản lý, vận hành và cung cấp thông tin trên Cổng thông tin điện tử và các Trang thông tin điện tử của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh Gia Lai (Ban hành kèm theo Quyết định số /2025/QĐ-UBND) Chương I QUY ĐỊNH CHUNG

Quy chế này quy định về vị trí, chức năng, nhiệm vụ, nguyên tắc hoạt động, việc quản lý, vận hành và cung cấp thông tin trên Cổng thông tin điện tử và các Trang thông tin điện tử của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh Gia Lai.

1. Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh.

2. Các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh; các cơ quan, đơn vị

thuộc, trực thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh; Ủy ban nhân dân xã, phường (sau đây gọi tắt là Ủy ban nhân dân cấp xã).

3. Các tổ chức, cá nhân tham gia cung cấp, khai thác và sử dụng thông tin trên

Cổng thông tin điện tử và các Trang thông tin điện tử của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh.

Trong Quy chế này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau:

1. Cổng thông tin điện tử tỉnh Gia Lai (sau đây gọi tắt là Cổng TTĐT tỉnh) là

kênh cung cấp thông tin chính thức, thống nhất, tập trung về hoạt động của các cơ quan nhà nước trên môi trường mạng mà qua đó người dùng có thể khai thác, sử dụng. Cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, Ủy ban nhân dân cấp xã, các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh nếu có Trang thông tin điện tử thì phải là thành phần của Cổng TTĐT tỉnh.

2. Trang thông tin điện tử (sau đây gọi tắt là Trang TTĐT) là kênh cung cấp

thông tin chính thức về hoạt động của các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh; Ủy ban nhân dân cấp xã trên môi trường mạng.

3. Cơ quan chủ quản của Cổng TTĐT tỉnh, Trang TTĐT là các cơ quan nhà

nước chịu trách nhiệm pháp lý liên quan đến việc thành lập, cơ cấu tổ chức hoạt động của Cổng TTĐT tỉnh, Trang TTĐT (sau đây gọi tắt là cơ quan chủ quản).

4. Tên miền (hay địa chỉ truy cập) là tên được sử dụng để định danh địa chỉ

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH GIA LAI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc 4 Internet của máy chủ gồm các dãy ký tự cách nhau bằng dấu chấm “.”.

1. Tên miền truy cập Cổng TTĐT tỉnh sử dụng tên miền quốc gia Việt Nam

“.vn” và sử dụng công nghệ địa chỉ Internet IPv6, tuân thủ nguyên tắc sau: a) Cổng TTĐT tỉnh sử dụng tên miền cấp 3 với 2 phiên bản: Phiên bản tiếng Việt: https://gialai.gov.vn Phiên bản tiếng Anh: https://gialai.gov.vn/en b) Trang TTĐT của các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh; Ủy ban nhân dân cấp xã sử dụng tên miền cấp 4 có dạng: tencoquan.gialai.gov.vn. Trong đó, tencoquan là tên viết tắt hoặc tên đầy đủ của cơ quan, đơn vị bằng tiếng Việt không dấu hoặc tiếng Anh.

2. Cổng TTĐT tỉnh kết nối, tích hợp với Cổng TTĐT Chính phủ, Hệ thống

giám sát, đo lường mức độ cung cấp và sử dụng dịch vụ Chính phủ số (Hệ thống EMC), Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Gia Lai. Kết nối, tích hợp với các kênh cung cấp thông tin khác của tỉnh để bảo đảm việc cung cấp, chia sẻ thông tin, dữ liệu đồng bộ, thống nhất và đúng theo quy định tại Nghị định số 47/2020/NĐ-CP về quản lý, kết nối và chia sẻ dữ liệu số của cơ quan nhà nước; Nghị định số 47/2024/NĐ-CP quy định về danh mục cơ sở dữ liệu quốc gia; việc xây dựng, cập nhật, duy trì, khai thác và sử dụng cơ sở dữ liệu quốc gia và các quy định pháp luật liên quan khác.

3. Cổng TTĐT tỉnh cung cấp các chức năng tương tác và công khai toàn bộ các

thông tin tương tác với tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng theo quy định của pháp luật: a) Chức năng hỏi đáp và tiếp nhận thông tin phản hồi trực tuyến trên Cổng TTĐT tỉnh. b) Chức năng tham gia trong hoạt động xây dựng pháp luật, thực thi chính sách, pháp luật của cơ quan nhà nước theo quy định của pháp luật. c) Chức năng đánh giá hoạt động cung cấp thông tin của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng, bao gồm đánh giá về giao diện, nội dung, chất lượng, sự hỗ trợ của cơ quan nhà nước. d) Hỗ trợ tính năng mạng xã hội trên Cổng TTĐT tỉnh: chức năng đánh giá, gửi bình luận, chia sẻ thông tin lên mạng xã hội.

4. Trang TTĐT là kênh thông tin điện tử, truyền thông đa phương tiện và cung

cấp thông tin thống nhất, tập trung trên môi trường mạng của các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh; Ủy ban nhân dân cấp xã và là thành phần được tích hợp vào Cổng TTĐT tỉnh. Thực hiện các chức năng, nhiệm vụ của Cổng TTĐT cơ quan nhà nước được quy định tại Điều 4, Điều 7 và Điều 8 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng. 5

5. Quy định kỹ thuật đối với Cổng TTĐT tỉnh, Trang TTĐT thực hiện theo quy

định tại Chương II Thông tư số 22/2023/TT-BTTTT quy định cấu trúc, bố cục, yêu cầu kỹ thuật cho Cổng TTĐT và Trang TTĐT của cơ quan nhà nước.

6. Yêu cầu về an toàn thông tin

a) Cổng TTĐT tỉnh, Trang TTĐT phải tuân thủ theo quy định của pháp luật về bảo đảm an toàn hệ thống thông tin theo cấp độ và quy định của pháp luật khác có liên quan. b) Việc xác định cấp độ an toàn thông tin đối với Cổng TTĐT tỉnh, Trang TTĐT tuân thủ theo quy định về triển khai trên hạ tầng có khả năng mở rộng theo nhu cầu sử dụng và đáp ứng các yêu cầu về an toàn thông tin đối với hệ thống thông tin cấp độ 3 trở lên.

1. Cơ quan chủ quản Cổng TTĐT tỉnh chịu trách nhiệm pháp lý liên quan đến

việc thành lập, cơ cấu tổ chức hoạt động của Cổng TTĐT. a) Đối với Cổng TTĐT tỉnh: Ủy ban nhân dân tỉnh là cơ quan chủ quản. b) Đối với các Trang TTĐT: Các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, các cơ quan, đơn vị thuộc, trực thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh; Ủy ban nhân dân cấp xã là cơ quan chủ quản.

2. Cơ quan quản lý Cổng TTĐT tỉnh (gọi tắt là cơ quan quản lý): được cơ quan

chủ quản giao trách nhiệm quản lý, điều hành hoạt động chung của Cổng TTĐT tỉnh. a) Đối với Cổng TTĐT tỉnh: Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh Gia Lai là cơ quan quản lý Cổng TTĐT tỉnh. b) Đối với các Trang TTĐT: Thủ trưởng các cơ quan chủ quản phân công và quyết định giao cho đơn vị, bộ phận trực thuộc quản lý Trang TTĐT của đơn vị.

3. Đơn vị quản trị, vận hành và duy trì hoạt động Cổng TTĐT tỉnh (gọi tắt là

đơn vị vận hành): được cơ quan quản lý giao trách nhiệm quản trị, vận hành và duy trì hoạt động của Cổng TTĐT tỉnh. a) Đối với Cổng TTĐT tỉnh: Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh Gia Lai phân công và quyết định giao nhiệm vụ cho đơn vị, bộ phận trực thuộc chịu trách nhiệm vận hành và duy trì hoạt động thường xuyên Cổng TTĐT tỉnh. b) Đối với các Trang TTĐT: Thủ trưởng các cơ quan chủ quản phân công và quyết định giao nhiệm vụ cho đơn vị, bộ phận trực thuộc chịu trách nhiệm vận hành và duy trì hoạt động thường xuyên Trang TTĐT.

4. Ban Biên tập Cổng TTĐT tỉnh (gọi tắt là Ban Biên tập): bộ phận giúp việc

cho Thủ trưởng cơ quan chủ quản trong việc tiếp nhận, xử lý, biên tập, cập nhật thông tin và chịu trách nhiệm về nội dung để đảm bảo hoạt động của Cổng TTĐT tỉnh. a) Đối với Cổng TTĐT tỉnh: Ban Biên tập do Ủy ban nhân dân tỉnh thành lập để thực hiện chức năng tổ chức thu thập, biên tập và cung cấp thông tin, dịch vụ cho Cổng TTĐT tỉnh. 6 b) Đối với Trang TTĐT: Ban Biên tập do Thủ trưởng cơ quan chủ quản thành lập để thực hiện chức năng tổ chức thu thập, biên tập và cung cấp thông tin, dịch vụ cho Trang TTĐT.

5. Hoạt động của Cổng TTĐT tỉnh, Trang TTĐT phải tuân thủ các quy định

của pháp luật về công nghệ thông tin, sở hữu trí tuệ, bảo vệ bí mật nhà nước và các quy định quản lý thông tin điện tử trên môi trường mạng.

6. Việc khai thác, sử dụng Cổng TTĐT tỉnh, Trang TTĐT phải tuân thủ các quy

định của pháp luật về khai thác, sử dụng thông tin điện tử trên môi trường mạng; được thực hiện các dịch vụ quảng cáo theo quy định của pháp luật và phù hợp với vị trí, chức năng của Cổng TTĐT tỉnh, Trang TTĐT.

thác Cổng TTĐT tỉnh, Trang TTĐT Nghiêm cấm đăng tải các nội dung, thông tin trái với quan điểm, chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước và hành vi bị nghiêm cấm về an ninh mạng quy định tại Điều 8 Luật An ninh mạng. Chương II CUNG CẤP THÔNG TIN TRÊN CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ, TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ

1. Nội dung thông tin cung cấp trên Cổng TTĐT tỉnh, Trang TTĐT đáp ứng

theo quy định tại Nghị định số 42/2022/NĐ-CP.

2. Thông tin đăng tải trên Cổng TTĐT tỉnh, Trang TTĐT phải đảm bảo tính

chính xác, khách quan, trung thực và phải qua sự kiểm duyệt của Ban Biên tập trước khi đăng tải lên Cổng TTĐT tỉnh và Trang TTĐT.

3. Định dạng thông tin đăng tải trên Cổng TTĐT tỉnh, Trang TTĐT theo các

chuẩn quy định tại Thông tư số 22/2023/TT-BTTTT.

1. Thời hạn cung cấp và xử lý thông tin:

a) Đối với thông tin giới thiệu; tin tức, sự kiện; thông tin chỉ đạo, điều hành; thông tin liên hệ của cán bộ, công chức có thẩm quyền: phải cập nhật thường xuyên, kịp thời. b) Đối với thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách: thời gian cập nhật không quá 15 (mười lăm) ngày làm việc kể từ khi văn bản pháp luật, chính sách, chế độ chính thức được ban hành. c) Đối với văn bản quy phạm pháp luật và văn bản quản lý hành chính thuộc thẩm quyền ban hành hoặc được giao chủ trì soạn thảo: thời gian cập nhật không quá 03 (ba) ngày làm việc kể từ ngày văn bản được ban hành. d) Đối với những thông tin về chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển; về dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công: thời gian cập nhật 7 không quá 10 (mười) ngày làm việc kể từ khi chiến lược, quy hoạch hoặc dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu được phê duyệt. đ) Đối với chuyên mục Trao đổi - Hỏi đáp trực tuyến: Ban Biên tập có trách nhiệm tiếp nhận câu hỏi, phân loại câu hỏi và chuyển đến các đơn vị liên quan để trả lời trong vòng 02 (hai) ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận câu hỏi. Trường hợp câu hỏi không liên quan đến phạm vi, lĩnh vực hoạt động của cơ quan thì phải thông báo ngay cho tổ chức, cá nhân trong ngày làm việc. Chậm nhất 15 (mười lăm) ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận câu hỏi, cơ quan nhà nước có trách nhiệm trả lời kết quả hoặc thông báo quá trình xử lý trong đó nói rõ thời hạn trả lời đến tổ chức, cá nhân trực tiếp trên Cổng TTĐT tỉnh. e) Đối với thông tin về chương trình, đề tài khoa học: thời gian cập nhật không quá 20 (hai mươi) ngày làm việc kể từ khi chương trình, đề tài được phê duyệt hoặc sau khi chương trình, đề tài được nghiệm thu. g) Đối với thông tin, báo cáo thống kê: thời gian cập nhật không quá 10 (mười) ngày làm việc kể từ khi thông tin thống kê được thủ trưởng cơ quan quyết định công bố. h) Đối với các mục thông tin tiếng nước ngoài: phải được thường xuyên rà soát, cập nhật kịp thời khi có phát sinh hoặc thay đổi.

2. Lưu trữ thông tin

Việc lưu trữ thông tin của Cổng TTĐT tỉnh phải theo quy định của Luật Lưu trữ số 33/2024/QH15, Thông tư số 05/2025/TT-BNV quy định nghiệp vụ lưu trữ tài liệu lưu trữ số.

1. Các thông tin được đăng tải trên Cổng TTĐT tỉnh, Trang TTĐT phải đúng

với quan điểm, chủ trương của Đảng và chính sách, pháp luật của Nhà nước; tuân thủ các quy định của pháp luật về công nghệ thông tin, sở hữu trí tuệ, báo chí, xuất bản, bảo vệ bí mật nhà nước, bản quyền, quảng cáo và quản lý thông tin điện tử trên mạng và các quy định pháp luật khác có liên quan.

2. Cơ quan, đơn vị, tổ chức và cá nhân cung cấp thông tin cho Cổng TTĐT tỉnh,

Trang TTĐT chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính chính xác của thông tin do mình cung cấp và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan về cung cấp thông tin.

3. Việc kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa Cổng TTĐT tỉnh và Trang TTĐT thực hiện

theo Luật Giao dịch điện tử số 20/2023/QH15 và Nghị định số 47/2020/NĐ-CP.

1. Các cơ quan, đơn vị, tổ chức và cá nhân tham gia cung cấp thông tin trên

Cổng TTĐT tỉnh thực hiện việc gửi thông tin bằng văn bản hoặc thư điện tử về Ban Biên tập theo địa chỉ: [email protected].

2. Các cơ quan, đơn vị có Trang TTĐT được liên kết với Cổng TTĐT tỉnh thực

hiện cung cấp, trao đổi, chia sẻ thông tin với Cổng TTĐT tỉnh theo quy định tại Điều 9 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP. 8

1. Cổng TTĐT tỉnh, Trang TTĐT phải có đầy đủ các chức năng phục vụ việc

cung cấp thông tin theo quy định tại Điều 4 của Quy chế này.

2. Cổng TTĐT tỉnh, Trang TTĐT phải có đầy đủ các chức năng hỗ trợ cơ bản

theo quy định tại Điều 7 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP, chức năng tối thiểu theo quy định tại Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 22/2023/TT-BTTTT.

3. Cổng TTĐT tỉnh, Trang TTĐT phải đáp ứng các tiêu chuẩn hỗ trợ người

khuyết tật theo Thông tư số 26/2020/TT-BTTTT quy định việc áp dụng tiêu chuẩn, công nghệ hỗ trợ người khuyết tật tiếp cận, sử dụng sản phẩm, dịch vụ thông tin và truyền thông.

4. Các chức năng khác theo yêu cầu thực tiễn của cơ quan, đơn vị hoặc theo các

văn bản pháp luật khác có liên quan.

1. Nội dung tương tác với tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng của Cổng

TTĐT tỉnh, Trang TTĐT được thực hiện theo quy định tại Điều 8 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP.

2. Việc thu thập, xử lý và sử dụng, chia sẻ thông tin cá nhân trên Cổng TTĐT

tỉnh, Trang TTĐT phải bảo đảm quy định tại Điều 16, Điều 17, Điều 18, Điều 19 và

BTTTT quy định việc thu thập, sử dụng, chia sẻ, đảm bảo an toàn và bảo vệ thông tin cá nhân trên Trang TTĐT hoặc Cổng TTĐT của cơ quan nhà nước.

Quảng cáo trên Cổng TTĐT tỉnh, Trang TTĐT được thực hiện theo quy định tại khoản 2 Điều 23 Luật Quảng cáo số 16/2012/QH13 và các quy định pháp luật có liên quan. Chương III QUẢN LÝ, VẬN HÀNH CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ, TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ

1. Cổng TTĐT tỉnh có đơn vị đảm bảo về nội dung (Ban Biên tập) và đơn vị

chịu trách nhiệm về vận hành kỹ thuật.

2. Cơ cấu tổ chức, nhiệm vụ của Ban Biên tập do Ủy ban nhân dân tỉnh quyết

định để tổ chức thu thập, biên tập và vận hành hoạt động của Cổng TTĐT tỉnh.

1. Thủ trưởng cơ quan, đơn vị là người chịu trách nhiệm Trang TTĐT của cơ

quan, đơn vị; tổ chức quản lý, vận hành hoạt động Trang TTĐT của cơ quan, đơn vị.

2. Trang TTĐT có Ban Biên tập quản lý, cung cấp thông tin trên Trang TTĐT

của cơ quan, đơn vị. 9

3. Các Trang TTĐT phải liên kết, tích hợp, trao đổi, chia sẻ thông tin trên Cổng

TTĐT tỉnh.

4. Trang TTĐT phải cung cấp các thông tin theo yêu cầu của Ban Biên tập

Cổng TTĐT tỉnh.

5. Cơ quan chủ quản phải bố trí đầu mối, cán bộ quản trị có đủ năng lực chuyên

môn để quản trị Trang TTĐT của cơ quan, đơn vị. Cán bộ quản trị có trách nhiệm bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin tài khoản truy cập quản trị, biên tập hệ thống và chịu trách nhiệm về sự cố xảy ra nếu liên quan đến tài khoản mình quản lý; có trách nhiệm bàn giao tài khoản khi không còn được giao quản trị, vận hành Trang TTĐT.

TTĐT

1. Cổng TTĐT tỉnh, Trang TTĐT phải bảo đảm các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ

thuật và hạ tầng kỹ thuật theo quy định tại Điều 23, Điều 25 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP và các quy định, hướng dẫn của Bộ Khoa học và Công nghệ.

2. Cổng TTĐT tỉnh, Trang TTĐT phải được quản lý, vận hành, duy trì hoạt

động ổn định, đảm bảo liên tục, thông suốt; hệ thống phải được kiểm tra định kỳ về mức độ an toàn thông tin và phải được phê duyệt cấp độ an toàn thông tin theo quy định.

3. Cổng TTĐT tỉnh, Trang TTĐT phải có giải pháp sao lưu, phục hồi, đảm bảo

an toàn an ninh thông tin cho dữ liệu, sẵn sàng phục hồi dữ liệu trong 24 giờ ngay sau khi hệ thống gặp sự cố.

4. Các hoạt động đầu tư phát triển, nâng cấp kỹ thuật, công nghệ, mở rộng quy

mô của Cổng TTĐT tỉnh và Trang TTĐT phải đảm bảo các quy định của pháp luật, phù hợp với Khung kiến trúc số tỉnh Gia Lai, đồng bộ với chủ trương quy hoạch và phát triển Cổng TTĐT tỉnh và thông qua Thủ trưởng cơ quan chủ quản phê duyệt.

1. Cơ quan chủ quản thực hiện đầu tư xây dựng hạ tầng kỹ thuật hoặc thuê dịch

vụ từ nhà cung cấp bên ngoài phải bảo đảm cho hoạt động cung cấp thông tin hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

2. Cơ quan chủ quản có trách nhiệm trang bị đầy đủ trang thiết bị cần thiết phục

vụ cho việc thu thập, xử lý và cập nhật thông tin cho các kênh cung cấp thông tin trên môi trường mạng, bảo đảm khai thác hiệu quả hạ tầng công nghệ hiện có, ứng dụng các công nghệ hiện đại, ưu tiê