문서 — 베트남

Căn cứ Nghị quyết số 76/NQ-CP ngày 15/7/2021 của Chính phủ về ban

hành Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021-2030;

Công văn số 3759/BNV-CCHC ngày 02/8/2021 của Bộ Nội vụ về hướng dẫn triển

khai Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021- 2030;

Công văn số 4625/BNV-CCHC ngày 02/7/2025 của Bộ Nội vụ về việc xây dựng

kế hoạch cải cách hành chính và thực hiện chế độ báo cáo định kỳ.

UBND tỉnh ban hành Kế hoạch cải cách hành chính nhà nước tỉnh Đắk Lắk

năm 2025, như sau:

I. MỤC TIÊU, YÊU CẦU

1. Mục tiêu

- Đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC) toàn diện, đồng bộ trong hệ thống

các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh. Các cơ quan nhà nước trên địa

bàn tỉnh hoạt động đồng bộ, thông suốt, minh bạch, nhanh chóng và hiệu quả.

- Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao ý thức, trách nhiệm

phục vụ người dân, tổ chức của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC)

trong các cơ quan, đơn vị, địa phương.

- Chỉ số CCHC (PAR Index) tỉnh phấn đấu đạt 88,5%. Nâng cao Chỉ số

năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), Chỉ số Hiệu quả quản trị và Hành chính công

cấp tỉnh (PAPI), Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ

quan hành chính nhà nước (SIPAS), Chỉ số chuyển đổi số (DTI).

2. Yêu cầu

- Các cơ quan, đơn vị, địa phương xác định công tác CCHC là nhiệm vụ

trọng tâm, thường xuyên để triển khai thực hiện. Gắn kết chặt chẽ việc triển khai

nhiệm vụ CCHC với việc thực hiện chỉ tiêu, nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội

của tỉnh năm 2025.

- Xác định trọng tâm CCHC là tiếp tục cải cách thủ tục hành chính (TTHC)

và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số. Tăng cường giải quyết TTHC

trên môi trường điện tử; tăng cường số hóa hồ sơ TTHC; tăng tính liên thông trong

giải quyết TTHC; nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các cơ quan ngành dọc và cơ

quan chuyên môn của tỉnh trong giải quyết TTHC.

- Lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là thước đo đánh giá chất