통보 - 베트남 (2024)

tại Bộ phận Một cửa năm 2024. UBND huyện Thông báo việc tổ chức mở lớp

bồi dưỡng nghiệp vụ, kỹ năng cho công chức làm việc tại Bộ phận Một cửa năm

2024, cụ thể như sau:

1. Thành phần

a) Cấp huyện: Lãnh đạo các phòng chuyên môn và 01 công chức của các

phòng chuyên môn trực thuộc UBND huyện được phân công ra làm việc tại Bộ

phận Một cửa của huyện, Lãnh đạo và 01 công chức, viên chức các đơn vị được

phân công ra làm việc tại Bộ phận Một cửa của huyện: Chi nhánh Văn phòng

Đăng ký đất đai huyện, Bưu điện huyện, Bảo hiểm Xã hội huyện, Công an

huyện.

b) Cấp xã: Lãnh đạo UBND các xã, thị trấn và công chức được phân công

ra làm việc tại Bộ phận Một cửa của các xã, thị trấn, mỗi xã, thị trấn cử 01 lãnh đạo và

4 công chức được phân công ra làm việc tại Bộ phận Một cửa cấp xã, thị trấn:

công chức Văn phòng - Thống kê, công chức Tư pháp - Hộ tịch, công chức Địa chính

- Xây dựng, đô thị và môi trường (đối với thị trấn), công chức Địa chính - Nông

nghiệp - Xây dựng và môi trường (đối với xã), công chức Văn hoá - Xã hội.

2. Nội dung:

a) Hướng dẫn nghiệp vụ, kỹ năng cho công chức Bộ phận Một cửa

- Quy trình nghiệp vụ tiếp nhận và giải quyết TTHC tại Bộ phận Một cửa:

+ Hướng dẫn đăng ký, kích hoạt tài khoản VNeID và sử dụng duy nhất tài

khoản VneID để đăng nhập Cổng dịch vụ công Quốc Gia, Cổng dịch vụ công

Bộ Công an thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, nộp hồ sơ trực

tuyến, nộp phí/lệ phí trực tuyến, hoàn tiền phí/lệ phí cho công dân;

+ Quy trình thu phí/lệ phí sử dụng biên lai điện tử;

+ Quy trình tiếp nhận, số hóa thành phần hồ sơ, trả lại hồ sơ, yêu cầu bổ

sung thành phần hồ sơ, tạm dừng hồ sơ, trả kết quả, thực hiện gửi Phiếu xin lỗi

hồ sơ chậm hạn…;

+ Hướng dẫn quy trình sử dụng chữ ký số để thực hiện TTHC;

+ Quy trình thực hiện TTHC theo cơ chế “4 tại chỗ”;

- Kỹ năng giao tiếp, tác phong làm việc của công chức tại Bộ phận Tiếp

nhận và Trả kết quả cấp huyện, cấp xã hướng đến sự hài lòng của người dân và